Εισαγωγή
Όροι χρήσης & πολιτική απορρήτου
O ιστότοπος www.eshopsmili.com λειτουργεί ως ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου (στο εξής καλούμενο «ηλεκτρονικό κατάστημα» ή «ιστότοπος» ή «ιστοσελίδα») που δημιουργήθηκε από την Κοιν.Σ.ΕΠ «η Σμίλη» (στο εξής καλούμενη για συντομία η «ΣΜΙΛΗ»), η οποία εδρεύει στο Χαϊδάρι Αττικής (Στρατηγού Σίμωνος Θεολόγου αρ. 11 Κάτω Αφαία , Α.Φ.Μ. 997019232 Δ.Ο.Υ. Αιγάλεω).
H ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας του ηλεκτρονικού καταστήματός μας είναι eshopsmili@gmail.com και τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών είναι: (+30) 210 28 32.550.
Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος που βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.eshopsmili.com .
Κάθε χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος (στο εξής καλούμενος για συντομία “επισκέπτης” ή/και “χρήστης” ή/και “πελάτης”) θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους χρήσης ως διατυπώνονται παρακάτω.
Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, παρακαλείται όπως απόσχει από την επίσκεψη, τη χρήση του ισότοπου καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή ή χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Γενικοί όροι
H «ΣΜIΛΗ» διατηρεί, με την επιφύλαξη της νομοθεσίας, το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τoυς όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές/χρήστες για οποιαδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.
Οι συμβάσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος καταρτίζονται στην Ελληνική γλώσσα.
Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα
H «ΣΜIΛΗ»
1.δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Όροι χρήσης & πολιτική απορρήτου
Περιορισμός ευθύνης
Στα πλαίσια των συναλλαγών Η «ΣΜIΛΗ» από το ηλεκτρονικό κατάστημα, δεν ευθύνεται και δεν υπέχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών από τον πελάτη, καθώς και από την αν υπαίτια μη εκτέλεση ή/και καθυστέρηση εκτέλεσης τους.
Δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που εκτίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά δεσμεύεται να ενημερώνει αμελλητί τους ενδιαφερόμενους πελάτες με βάση τα τηρούμενα στοιχεία για την διαθεσιμότητα ή μη των προϊόντων του ηλεκτρονικού καταστήματος . Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει το περιεχόμενο των προϊόντων (ονόματα και περιγραφή, φωτογραφίες, απεικονίσεις, τιμή) που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού τόπου “όπως ακριβώς έχουν”.
Υποβολή και Εκτέλεση Παραγγελίας
Παραγγελία ως επισκέπτης
Για την παραγγελία από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ο χρήστης χρειάζεται να συμπληρώσει στη σχετική φόρμα παραγγελίας τα στοιχεία του, τα οποία πρέπει να είναι αληθή και ακριβή, και στα οποία περιλαμβάνεται και ένας ενεργός λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail).Σε περίπτωση που η αγορά λάβει χώρα από εταιρεία,θα πρέπει να συμπληρωθούν ως υποχρεωτικά πεδία στη σχετική φόρμα η επωνυμία της και το ΑΦΜ (η εγκυρότητα του οποίου θα επιβεβαιωθεί αυτόματα από το VIES). Προκειμένου ο χρήστης να αγοράσει το προϊόν και την ποσότητα που τον ενδιαφέρει χρειάζεται να κάνει κλικ στο σχετικό εικονίδιο και να προσθέσει το αντίστοιχο προϊόν στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών. Μετά την προσθήκη στο καλάθι των αγορών του, ο χρήστης θα χρειαστεί να κάνει «κλικ» στο εικονίδιο «Ταμείο».
Στη συνέχεια περνάει τα στοιχεία χρέωσης και αποστολής, αποδέχεται τους Όρους Χρήσης και κάνει κλικ στο εικονίδιο «Πληρωμή».
Οι τιμές συμπεριλαμβάνουν το ΦΠΑ και τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται και προστίθενται στο ποσό προς πληρωμή.
Δημιουργία λογαριασμού
Ο χρήστης μπορεί να προβεί σε παραγγελίες δημιουργώντας λογαριασμό στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, εισάγοντας το e-mail του και έναν κωδικό πρόσβασης της επιλογής του.
Κατ’ αυτόν τον τρόπο, ο χρήστης μπορεί αν έχει πρόσβαση στο σύνολο των παραγγελιών του στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, καθώς και να παρακολουθεί την πορεία της κάθε παραγγελίας στην οποία προβαίνει.
Επιβεβαίωση και ακύρωση παραγγελίας
Μετά την υποβολή και ολοκλήρωση της παραγγελίας θα επικοινωνήσουμε μέσω e-mail στην από το χρήστη υποδειχθείσα ηλεκτρονική διεύθυνση για να επιβεβαιώσουμε την παραγγελία. H παραγγελία θεωρείται ότι έχει γίνει αποδεκτή από τη «ΣΜΙΛΗ» τη στιγμή που ο χρήστης θα λάβει σχετική ενημέρωση με την ανάλυση της παραγγελίας του μέσω email κατά τα ανωτέρω.
Χρόνος και Τρόπος παράδοσης προϊόντων
Για Αποστολές εντός νομού Αττικής – Υπόλοιπης Ελλάδας
Η εκτέλεση των παραγγελιών των άμεσα διαθέσιμων προϊόντων, κατόπιν παράδοσής τους από τη «ΣΜΙΛΗ» στη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών (courier), θα διενεργείται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών για τις περιοχές εντός Αττικής και εντός 2 – 5 εργάσιμων ημερών για την υπόλοιπη Ελλάδα, με εξαίρεση τις περιπτώσεις μη διαθεσιμότητας των προϊόντων, παράδοσης σε δυσπρόσιτες περιοχές και επέλευσης εξαιρετικών συνθηκών, ως αυτές περιγράφονται κατωτέρω.
Για Αποστολές σε Κύπρο
Για την Κύπρο η εκτέλεση της παραγγελίας θα διενεργείται εντός 3 – 6 εργάσιμων ημερών. Σε δυσπρόσιτες περιοχές της Κυπριακής Δημοκρατίας ενδεχομένως να χρειαστεί να γίνει η παραλαβή της παραγγελίας από το πλησιέστερο κατάστημα της εταιρείας ταχυμεταφοράς, κατόπιν σχετικής ενημέρωσης του πελάτη.
Για Αποστολές εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης
Οι παραγγελίες στο εξωτερικό παραδίδονται εντός 4-7 εργασίμων ημερών.
Για τον υπολογισμό του κόστους αποστολής θα εφαρμόζεται ο εκάστοτε τιμοκατάλογος της συνεργαζόμενης εταιρείας courier.
Για Αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης
Για παραγγελίες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης η παράδοση θα διενεργείται εντός 4 – 8 εργάσιμων ημερών. Για τον υπολογισμό του κόστους αποστολής θα εφαρμόζεται ο εκάστοτε τιμοκατάλογος της συνεργαζόμενης εταιρείας courier.
Η παραγγελία δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:
Τρόπος Πληρωμής
Παρέχονται οι κατωτέρω δυνατότητες καταβολής του τιμήματος για την εξόφληση της παραγγελίας σας:
Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Παραχώρηση άδειας – περιορισμοί χρήσης
Υπό την προϋπόθεση ότι ο Χρήστης συμμορφώνεται με τους Όρους Χρήσης και με την Πολιτική Προστασίας Απορρήτου & Προσωπικών Δεδομένων του Ιστοτόπου (βλ. κατωτέρω), η «ΣΜΙΛΗ» του παραχωρεί ατελώς μια περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη και μη εκχωρητή άδεια να αποκτά πρόσβαση, να φορτώνει, να εμφανίζει στην οθόνη της συσκευής του τον Διαδικτυακό Τόπο και το Υλικό και εν γένει να χρησιμοποιεί αυτόν για τον σκοπό που ορίζεται στους παρόντες Όρους Χρήσης.
Αποτελεί βασική αρχή της πολιτικής της «ΣΜΙΛΗ» να σέβεται και να προστατεύει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων. Αν, ωστόσο, ο χρήστης θεωρεί ότι μέσω του Διαδικτυακού Τόπου παραβιάζονται δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας του , μπορεί να ενημερώνει τη «ΣΜΙΛΗ», αποστέλλοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση eshopsmili@gmail.com προσδιορίζοντας το τμήμα του Διαδικτυακού Τόπου που θεωρεί ότι είναι προσβλητικό των δικαιωμάτων του, καθώς και τους λόγους που θεωρεί ότι στοιχειοθετούν την προσβολή.
Ευθύνη Χρήστη
Οι Χρήστες αποδέχονται και συμφωνούν ότι θα κάνουν σύννομη χρήση του Διαδικτυακού Τόπου. Οι Χρήστες ενδεικτικά και όχι περιοριστικά δεσμεύονται ότι με τη χρήση του Διαδικτυακού Τόπου:
Σε περίπτωση παραβίασης των όρων χρήσης η «ΣΜΙΛΗ» θα κάνει πλήρη χρήση των ένδικων μέσων που της παρέχονται από το νόμο, συμπεριλαμβανομένου και αυτού της ποινικής δίωξης.
Σύνδεσμοι με άλλες τοποθεσίες
Ο Διαδικτυακός Τόπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς διαδικτυακούς τόπους που ανήκουν ή λειτουργούν υπό την επίβλεψη τρίτων εκτός της «ΣΜΙΛΗ».
Οι σύνδεσμοι αυτοί παρέχονται μόνο για τη διευκόλυνση του Χρήστη. Η «ΣΜΙΛΗ» δεν ελέγχει και δεν είναι υπεύθυνη για την λειτουργία, το περιεχόμενό, τις πολιτικές απόρρητου που ακολουθούν ή την ασφάλεια αυτών των τόπων. Ενδεικτικά, η «ΣΜΙΛΗ» δεν ευθύνεται εάν οι διαδικτυακοί τόποι τρίτων:
Η «ΣΜΙΛΗ» δεν ενστερνίζεται το περιεχόμενο ή τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που προσφέρονται στους τόπους αυτούς και δεν συνδέεται με τους διαχειριστές των τόπων αυτών.
Όπου ο Διαδικτυακός Τόπος παραπέμπει μέσω “συνδέσμων” ή hyperlinks σε άλλες ιστοσελίδες, οι ιδιοκτήτες ή/ και διαχειριστές των σελίδων αυτών φέρουν την πλήρη (αστική και ποινική) ευθύνη για την ασφάλεια, το σύννομο και την εγκυρότητα του περιεχομένου των ιστοσελίδων τους, αποκλειόμενης κάθε ευθύνης της «ΣΜΙΛΗ», όπως ενδεικτικά της ευθύνης για παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.
Εάν ο Χρήστης συνδεθεί με αυτές τις τοποθεσίες, φέρει ο ίδιος αποκλειστικά τον κίνδυνο για τη σύνδεση και την πρόσβαση αυτή, χωρίς καμία εμπλοκή της «ΣΜΙΛΗ».
Πολιτική Προστασίας Απορρήτου & Προσωπικών Δεδομένων
Η Κοιν.Σ.Επ. με την επωνυμία «η ΣΜΙΛΗ», που εδρεύει στο Χαϊδάρι Αττικής (Στρατηγού Σίμωνος Θεολόγου αρ. 11, Κάτω Αφαία), τυγχάνει ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε από εσάς κατά την επίσκεψή σας στο Διαδικτυακό Τόπο μας, ήτοι όλων των πληροφοριών οι οποίες σας ταυτοποιούν ως πρόσωπα ή μπορούν να σας ταυτοποιήσουν άμεσα ή έμμεσα.
Η «ΣΜΙΛΗ» αντιμετωπίζει με ιδιαίτερη σοβαρότητα την προστασία του απορρήτου και των προσωπικών δεδομένων σας και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα προκειμένου να διαφυλάξει την ασφάλεια και την τήρηση της εμπιστευτικότητας των πληροφοριών που αφορούν τους επισκέπτες/χρήστες της Ιστοσελίδας.
Παρακαλείσθε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Προστασίας Απορρήτου και Προσωπικών Δεδομένων της Ιστοσελίδας μας, προκειμένου να ενημερωθείτε σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγονται από εσάς, όταν την επισκέπτεστε και όταν κάνετε χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών της, τη χρήση αυτών καθώς και τα δικαιώματά σας.
Η παρούσα Πολιτική υπέχει θέση ενημέρωσης των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με τα άρθρα 13-14 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ 679/2016.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική και εν γένει με τον τρόπο που η «ΣΜΙΛΗ» συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη ΣΜΙΛΗ στην ηλεκτρονική διεύθυνση: eshopsmili@gmail.com
Ποιες πληροφορίες συλλέγει η Ιστοσελίδα μας
Ως εκ τούτου, η απλή περιήγηση στο διαδικτυακό μας τόπο δεν απαιτεί από τον επισκέπτη την παροχή/εισαγωγή προσωπικών δεδομένων.
Ωστόσο, με μόνη την επίσκεψη και περιήγηση στην Ιστοσελίδα www.eshopsmili.com μπορεί να συλλεχθούν αυτόματα ορισμένες πληροφορίες οι οποίες μπορούν να σας ταυτοποιήσουν άμεσα ή έμμεσα, όπως είναι: η διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (ΙΡ) του υπολογιστή σας,
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΧΡΕΩΣΗΣ
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Εάν ο χρήστης επιθυμεί την αποστολή των προϊόντων σε στοιχεία διαφορετικά από τα στοιχεία χρέωσης, καλείται επίσης να συμπληρώσει στη φόρμα αποστολής τα εξής στοιχεία του παραλήπτη:
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Σε περίπτωση που ο Πελάτης υποβάλει ηλεκτρονικά Αίτημα Υπαναχώρησης για την ακύρωση της παραγγελίας και την επιστροφή των χρημάτων του, η «ΣΜΙΛΗ» θα συλλέξει για το σκοπό αυτό τον αριθμό τραπεζικού λογαριασμού του Πελάτη στον οποίο θα γίνει η επιστροφή των χρημάτων.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΛΗΡΩΜΩΝ
Ο πελάτης επιλέγει τον τρόπο πληρωμής (πιστωτική/χρεωστική κάρτα, Viva Wallet, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό). Σε περίπτωση που επιλέξει την πληρωμή με
Αποστολή newsletter
Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/χρήστης επιθυμεί να λαμβάνει ενημερώσεις για τα προϊόντα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, καλείται να καταχωρήσει το e-mail του για να προστεθεί στη λίστα επικοινωνίας μας, κατόπιν ρητής συγκατάθεσης και επιβεβαίωσης εν συνεχεία των στοιχείων του (double opt-in). Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε
Ανήλικοι
Κατά τη συλλογή πληροφοριών απευθείας από εσάς, λαμβάνουμε την κατάλληλη μέριμνα προκειμένου να διακριβώσουμε ποιες από τις συλλεγόμενες προσωπικές πληροφορίες αφορούν ανηλίκους.
Σε κάθε περίπτωση, εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες από ανήλικο κάτω των 15 ετών χωρίς επαληθεύσιμη γονική συναίνεση σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στο Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ 679/2016 και το Ν. 4624/2019, θα διαγράψουμε τις
πληροφορίες από τη βάση δεδομένων μας το συντομότερο δυνατό.
Εάν πιστεύετε ότι μπορεί να έχουμε συλλέξει πληροφορίες από ανήλικο κάτω των 15 ετών, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με τη «ΣΜΙΛΗ» στην ηλεκτρονική διεύθυνση: eshopsmili@gmail.com. Η δικαιοπρακτική ικανότητα για την κατάρτιση εξ αποστάσεως συμβάσεων πώλησης διέπεται από τις διατάξεις του αστικού κώδικα.
Αποδέκτες των πληροφοριών
Η «ΣΜΙΛΗ» σέβεται το δικαίωμά σας να προστατεύονται το απόρρητό σας και οι πληροφορίες που σας αφορούν και για τον λόγο αυτό χρησιμοποιεί τις πληροφορίες αυτές για τους προαναφερόμενους σκοπούς.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι τρίτα μέρη μπορεί να συλλέγουν κατά τρόπο ανεξάρτητο δεδομένα σχετικά με εσάς, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας και πληροφοριών σχετικά με τις ιστοσελίδες που επισκέπτεστε και των συνδέσεων στις οποίες κάνετε κλικ, μέσω των cookies, των «κλικ» σε συνδέσεις ή άλλων μέσων κατά την επίσκεψή σας. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε κατωτέρω στην ενότητα « Πολιτική Cookies».
Χρόνος τήρησης των πληροφοριών
Η «ΣΜΙΛΗ» τηρεί τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει μέσω της Ιστοσελίδας της για το απολύτως απαραίτητο χρονικό διάστημα για την εκπλήρωση των ανωτέρω σκοπών επεξεργασίας, καθώς και για τη συμμόρφωσή του με τις έννομες υποχρεώσεις της.
Εφόσον ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας στη συλλογή κι επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όπου αυτή σας ζητείται, θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας από τα ηλεκτρονικά και φυσικά μας αρχεία, εκτός εάν η τήρηση αυτών καθίσταται απαραίτητη σε συμμόρφωση με νόμιμη υποχρέωσή μας ή για την άσκηση, θεμελίωση ή υπεράσπιση δικαιωμάτων ή έννομων συμφερόντων μας ενώπιον δικαστικών, φορολογικών ή άλλων αρχών.
Ασφάλεια των πληροφοριών
Η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σας είναι για μας απόλυτη δέσμευση. Για να το πετύχουμε αυτό, εφαρμόζουμε όλα τα σύγχρονα και κατάλληλα για τους σκοπούς της επεξεργασίας τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, την ανταπόκριση και επάρκεια των οποίων ελέγχουμε ανά τακτά χρονικά διαστήματα, όπως:
Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλοιωθεί κατά την μεταφορά.
Νόμιμη βάση επεξεργασίας
Με την επίσκεψή και την περιήγησή σας στην παρούσα Ιστοσελίδα καλείσθε να παράσχετε τη ρητή συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία και κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων μέσω της χρήσης τεχνολογιών cookies, από το σχετικό αναδυόμενο παράθυρο και τις διαθέσιμες ρυθμίσεις.
Είστε ελεύθεροι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, τροποποιώντας τις αντίστοιχες ρυθμίσεις συγκατάθεσης, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της μέχρι τότε επεξεργασίας των δεδομένων σας επί τη βάσει αυτής. Το πεδίο των ρυθμίσεων της συγκατάθεσής σας έχει ρυθμιστεί να επαναφέρεται από την Ιστοσελίδα κάθε δεκαπέντε (15) ημερολογιακές ημέρες.
Όσον αφορά τις πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα από την περιήγησή σας στο Διαδικτυακό μας τόπο μέσω των απολύτως απαραίτητων cookies και επί τη βάσει του έννομου συμφέροντός μας για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας μας, παρακαλείσθε όπως απόσχετε από την επίσκεψη αυτού, εάν δεν επιθυμείτε τη συλλογή κι επεξεργασία των πληροφοριών αυτών.
Τα στοιχεία που παρέχετε στα πλαίσια της παραγγελίας προϊόντων και κατάρτισης συμβάσεως πώλησης με τη «ΣΜIΛΗ» συλλέγονται στα πλαίσια της εξυπηρέτησης της συμβατικής σχέσης μας.
Εφόσον μας δηλώσετε ρητώς ότι επιθυμείτε να λαμβάνετε ενημερώσεις αναφορικά με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, προβαίνουμε σε επεξεργασία των στοιχείων σας επί τη βάσει της συγκατάθεσής σας και μέχρι την ανάκλησή της. Η συγκατάθεσή σας μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της μέχρι τότε επεξεργασίας των δεδομένων σας, ζητώντας την απεγγραφή σας από το newsletter μας στο σχετικό σύνδεσμο <unsubscribe> που είναι διαθέσιμος σε κάθε newsletter, είτε απευθύνοντας σχετικό αίτημα στην ηλεκτρονική διεύθυνση: eshopsmili@gmail.com
Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να ασκήσετε, κατά περίπτωση, τα εξής δικαιώματα:
Ωστόσο, σας ενημερώνουμε ότι το «ΣΜΙΛΗ» δεν προβαίνει σε κατάρτιση προφίλ επί τη βάσει των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε μέσω της παρούσας Ιστοσελίδας για κανέναν απολύτως σκοπό.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας παρακαλείσθε όπως αποστείλετε αντίστοιχο αίτημα στη «ΣΜΙΛΗ» στην ηλεκτρονική διεύθυνση: eshopsmili@gmail.com Η «ΣΜΙΛΗ» θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να ανταποκριθεί σε κάθε σχετικό αίτημά σας εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή του.
Ωστόσο, σε περίπτωση που λόγω πολυπλοκότητας του αιτήματός σας ή λόγω του όγκου των πληροφοριών δεν είναι δυνατή η ικανοποίηση του αιτήματός σας εντός τριάντα (30) ημερών, η «ΣΜΙΛΗ» δεσμεύεται να σας ενημερώσει μέσα στην παραπάνω προθεσμία εγγράφως για τους λόγους της καθυστέρησης και να καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ικανοποίηση του αιτήματός σας το συντομότερο δυνατόν και σε κάθε περίπτωση εντός δύο επιπλέον μηνών.
Η «ΣΜΙΛΗ» διατηρεί το δικαίωμα να μην ικανοποιήσει το αίτημά σας, στην περίπτωση που αυτό κριθεί προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό, ενημερώνοντάς σας σχετικά με τους λόγους της μη ικανοποίησης αυτού. Σε κάθε περίπτωση, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
Πολιτική Cookies
Τι είναι τα cookies και γιατί τα χρησιμοποιούμε;
Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται από τον Διακομιστή (server) της Ιστοσελίδας στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή ή άλλης ηλεκτρονικής συσκευής με την οποία επισκέπτεστε το διαδικτυακό μας τόπο. Τα cookies επιτελούν πολλές λειτουργίες, όπως το να διευκολύνουν την περιήγησή σας στις διάφορες Ιστοσελίδες, να αποθηκεύουν τις προτιμήσεις σας και γενικά να βελτιώνουν την εμπειρία περιήγησής σας στην κάθε Ιστοσελίδα.
Τα cookies είναι μοναδικά για το κάθε πρόγραμμα περιήγησης ιστού (πχ. Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer) και περιέχουν ανώνυμες πληροφορίες οι οποίες αφορούν τις ιστοσελίδες που επισκέπτεστε και τις συσκευές που χρησιμοποιείτε. Ανάλογα με το σκοπό που εξυπηρετούν και με τον τρόπο που λειτουργούν, τα cookies διαχωρίζονται σε διάφορες κατηγορίες.
Ποια cookies χρησιμοποιούμε;
Στον παρακάτω πίνακα αναφέρονται αναλυτικά τα απολύτως απαραίτητα cookies που χρησιμοποιεί η Ιστοσελίδα μας, ο χρόνος τήρησης και ο ειδικότερος σκοπός που εξυπηρετούν:
Τεχνικώς απαραίτητο cookie που μας παρέχει τη δυνατότητα να λαμβάνουμε τη συγκατάθεση των χρηστών για τα cookies
view_cookie_policy
WordPress.ΟRG
30 μέρες
κύριο cookie που καταγράφει τη συγκατάθεση του χρήστη για τη χρήση των cookies κατά την «αποδοχή» και «απόρριψη». Δεν παρακολουθεί προσωπικά δεδομένα και τίθεται μόνο κατά την ενέργεια του χρήστη (αποδοχή / απόρριψη).
catAccCookies
Σμίλη
30 μέρες
Τεχνικώς απαραίτητο Cookie συγκατάθεσης plug-in, το οποίο καταγράφει τη συγκατάθεσή σας στη χρήση των cookies από τον Ιστότοπο.
cookielawinfo-checkbox-απαραίτητα / cookielawinfo-checkbox-non-απαραίτητα
Σμίλη
30 μέρες
Καταγράφει την προεπιλεγμένη κατάσταση κουμπιού της αντίστοιχης κατηγορίας. Λειτουργεί μόνο σε συντονισμό με το κύριο cookie.
CookieLawInfoConsent
Σμίλη
30 μέρες
Καταγράφει την προεπιλεγμένη κατάσταση κουμπιού της αντίστοιχης κατηγορίας και την κατάσταση του CCPA. Λειτουργεί μόνο σε συντονισμό με το κύριο cookie.
“Cookies επιδόσεων (τρίτου μέρους)”: Τα cookies αυτά συλλέγουν συγκεντρωτικές, ανώνυμες, στατιστικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την
Ιστοσελίδα, όπως για παράδειγμα οι σελίδες που επισκέπτεστε συχνότερα, η σελίδα από την οποία προήλθε η επίσκεψή σας, ο τύπος του περιηγητή που χρησιμοποιείτε και άλλες.
Η συλλογή των συγκεντρωτικών αυτών πληροφοριών δεν μπορεί να οδηγήσει σε ταυτοποίηση του επισκέπτη.
Χρησιμοποιούμε cookies επιδόσεων (τρίτου μέρους), με αποκλειστικό σκοπό την ανάλυση της επισκεψιμότητας και τη βελτίωση των επιδόσεων της Ιστοσελίδας.
Με την πρώτη περιήγηση του χρήστη στην Ιστοσελίδα μας, ζητείται η συγκατάθεσή του στη χρήση των cookies αυτών σύμφωνα με τις προϋποθέσεις της νομοθεσίας. Οι επιλογές συγκατάθεσης είναι διαθέσιμες ανά πάσα στιγμή στο χρήστη, προκειμένου να τροποποιήσει ή/και να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του, ενώ το σχετικό αναδυόμενο παράθυρο των ρυθμίσεων για τη χρήση των cookies επαναφέρεται από την Ιστοσελίδα αυτόματα κάθε δεκαπέντε (15) ημέρες.
Στον παρακάτω πίνακα αναφέρονται αναλυτικά τα cookies επιδόσεων/τρίτου μέρους που χρησιμοποιεί η Ιστοσελίδα μας, ο χρόνος τήρησης και ο ειδικότερος σκοπός που εξυπηρετούν:
Όνομα
Πηγή
Διάρκεια
Σκοπός
tk_tc Cookie
Woocommerce 1 MHNAΣ
Αποθήκευση του ιστορικού χρήσης του χρήστη
tk_r3d Cookie
Woocommerce 1 MHNAΣ
Χρησιμοποιείται για εσωτερικά δεδομένα χρηστών του Διαδικτύου για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη
tk_or & tk_lr
Woocommerce 1 MHNAΣ
Τοποθετεί την προσθήκη JetPack σε ιστότοπους που χρησιμοποιούν το WooCommerce( = πλατφόρμα που εχει φτιαχτεί το eshopsmili). Πρόκειται για «cookie αναφοράς» που χρησιμοποιείται για την ανάλυση της προτεινόμενης συμπεριφοράς για το Jetpack(=πρόσθετο της πλατφόρμας woocommerce)
Google analytics
Google από 24 ώρες-2 χρόνια.
Χρησιμοποιείται από τη Google Analytics προκειμένου να διαχωρίσει χρήστες, συλλέγοντας πληροφορίες σε ανώνυμη μορφή, όπως στοιχεία για το πρόγραμμα περιήγησης, την προέλευση των επισκεπτών και τις σελίδες που ανοίχθηκαν μέσα στον Ιστότοπο.
Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να εξάγουμε στατιστικά στοιχεία και δεδομένα που θα μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε τον διαδικτυακό τόπο μας.
Όροι χρήσης & πολιτική απορρήτου e-shop
Πληροφορίες για την υπηρεσία Google Analytics (με λειτουργία ανωνυμοποίησης)
Η υπηρεσία Google Analytics ανήκει στην Εταιρεία Google Inc. (1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, ΗΠΑ) , η οποία έχει πιστοποιηθεί σύμφωνα με το πλαίσιο του Privacy Shield, που παρέχει τα κατάλληλα εχέγγυα συμμόρφωσης με την ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
Η υπηρεσία Google Analytics χρησιμοποιείται για την καταγραφή και τη μέτρηση της επισκεψιμότητας της Ιστοσελίδας και στηρίζεται τεχνικά στη χρήση cookies.
Αξιοποιούμε τα ανώνυμα δεδομένα που συλλέγονται από τα cookies μέσω της Google Analytics για την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων και δεδομένων που θα μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε την Ιστοσελίδα μας. Δεν χρησιμοποιούνται τρίτοι πάροχοι για την τοποθέτηση διαφημίσεων, ούτε συλλέγονται στοιχεία που μπορούν να σας ταυτοποιήσουν προσωπικά.
Περισσότερες πληροφορίες για την πολιτική επεξεργασίας των δεδομένων σας από τη Google μπορείτε να βρείτε εδω Google privacy policy και για τη χρήση cookies στο πλαίσιο της υπηρεσίας Analytics εδώ.
Έχετε τη δυνατότητα να αποκλείσετε συνολικά τη συλλογή δεδομένων σας μέσω Google Analytics, εγκαθιστώντας στο browser (φυλλομετρητή) σας το πρόσθετο: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Πώς μπορείτε να ελέγχετε τα cookies μέσω του browser
Ο κάθε χρήστης έχει τη δυνατότητα να αλλάξει τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησης (web browser) που χρησιμοποιεί σε σχέση με τα cookies και την αποδοχή τους.
Μπορείτε να επιλέξετε, αναλόγως με τον browser, ανάμεσα στο να αποδέχεστε αυτόματα όλα τα cookies (συνήθως αυτό τίθεται ως προεπιλογή), στο να υπάρχει προειδοποίηση πως χρησιμοποιούνται cookies σε ορισμένες περιπτώσεις και στο να μην επιτρέπετε γενικώς την χρήση cookies.
Για να διαχειριστείτε και να απενεργοποιήσετε τα cookies, ακολουθήστε τις σχετικές οδηγίες ανά browser:
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Google Chrome
Safari
Opera
Επικοινωνία
Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία αναφορικά με την παρούσα Πολιτική ή γενικότερα, αναφορικά με τις δραστηριότητές μας που αφορούν την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε με τη «ΣΜΙΛΗ» στην ηλεκτρονική διεύθυνση: eshopsmili@gmail.com
Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
H «ΣΜΙΛΗ» διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας Πολιτικής, πάντα σε συμφωνία με τους εφαρμοστέους κανόνες δικαίου περί προστασίας απορρήτου και
προσωπικών δεδομένων.
Οι επισκέπτες της Ιστοσελίδας μας θα πρέπει να διαβάζουν ανά τακτά χρονικά διαστήματα την παρούσα Πολιτική Προστασίας Απορρήτου και Προσωπικών Δεδομένων για να ενημερώνονται σχετικά με οποιαδήποτε αλλαγή, που πραγματοποιείται, ενώ η «ΣΜΙΛΗ» δεσμεύεται να προβαίνει στις απαραίτητες ενημερώσεις των επισκεπτών και χρηστών του με κάθε πρόσφορο μέσο, σε συμμόρφωση με τις προϋποθέσεις που θέτει ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ 679/2016 και η εθνική νομοθεσία.
Όνομα | Πηγή | Διάρκεια | Σκοπός |
https://el.wordpress.org/plugins/cookie-law-info/ | WordPress.ΟRG | 30 ημέρες | Τεχνικώς απαραίτητο cookie που μας παρέχει τη δυνατότητα να λαμβάνουμε τη συγκατάθεση των χρηστών για τα cookies |
view_cookie_policy | WordPress.ΟRG | 30 μέρες | κύριο cookie που καταγράφει τη συγκατάθεση του χρήστη για τη χρήση των cookies κατά την «αποδοχή» και «απόρριψη». Δεν παρακολουθεί προσωπικά δεδομένα και τίθεται μόνο κατά την ενέργεια του χρήστη (αποδοχή / απόρριψη). |
catAccCookies | Σμίλη | 30 μέρες | Τεχνικώς απαραίτητο Cookie συγκατάθεσης plug-in, το οποίο καταγράφει τη συγκατάθεσή σας στη χρήση των cookies από τον Ιστότοπο. |
cookielawinfo-checkbox-απαραίτητα / cookielawinfo-checkbox-non-απαραίτητα | Σμίλη | 30 μέρες | Καταγράφει την προεπιλεγμένη κατάσταση κουμπιού της αντίστοιχης κατηγορίας. Λειτουργεί μόνο σε συντονισμό με το κύριο cookie. |
CookieLawInfoConsent | Σμίλη | 30 μέρες | Καταγράφει την προεπιλεγμένη κατάσταση κουμπιού της αντίστοιχης κατηγορίας και την κατάσταση του CCPA. Λειτουργεί μόνο σε συντονισμό με το κύριο cookie. |
Όνομα | Πηγή | Διάρκεια | Σκοπός | Συγκατάθεση |
tk_tc Cookie | Woocommerce | 1 MHNAΣ | Αποθήκευση του ιστορικού χρήσης του χρήστη | Οn/Off |
tk_r3d Cookie | Woocommerce | 1 MHNAΣ | Χρησιμοποιείται για εσωτερικά δεδομένα χρηστών του Διαδικτύου για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη | Οn/Off |
tk_or & tk_lr | Woocommerce | 1 MHNAΣ | Τοποθετεί την προσθήκη JetPack σε ιστότοπους που χρησιμοποιούν το WooCommerce( = πλατφόρμα που εχει φτιαχτεί το eshopsmili). Πρόκειται για «cookie αναφοράς» που χρησιμοποιείται για την ανάλυση της προτεινόμενης συμπεριφοράς για το Jetpack(=πρόσθετο της πλατφόρμας woocommerce). | Οn/Off |
Google analytics | από 24 ώρες-2 χρόνια. | Χρησιμοποιείται από τη Google Analytics προκειμένου να διαχωρίσει χρήστες, συλλέγοντας πληροφορίες σε ανώνυμη μορφή, όπως στοιχεία για το πρόγραμμα περιήγησης, την προέλευση των επισκεπτών και τις σελίδες που ανοίχθηκαν μέσα στον Ιστότοπο. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να εξάγουμε στατιστικά στοιχεία και δεδομένα που θα μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε τον διαδικτυακό τόπο μας. | Οn/Off |